Guter Service hat im Hause ten Haaft Tradition. Auch bei unseren Qualitätsprodukten wie z.B. einer Oyster®, Cytrac® oder Caro® Satellitenanlage bleibt es nicht aus, dass einmal ein Software Update durchgeführt werden oder ein Service in Anspruch genommen werden muss.

Für diese und weitere Servicedienstleistungen und -fragen steht die Fa. ten Haaft GmbH seinen Kunden im neuen Werk in Keltern nicht nur telefonisch, sondern auch persönlich durch fachkundige Techniker, einen modern ausgestattetem Zentralservice und 4 großzügigen Werkstatthallen zur Verfügung.

Darüber hinaus haben wir durch intensive Schulungen in den letzten Wochen unser autorisiertes Servicestellennetz von neun auf insgesamt 18 Kundendienststellen in Deutschland und Europa erweiterte.  Die jeweiligen Anfahrten für unsere Kunden halten sich von nun an in Grenzen.

Autorisierte Servicestellen

Autorisierte Servicestellen sind Vertragspartner von ten Haaft. Sie nehmen an regelmäßigen Kundendienstschulungen teil, führen gängige Ersatzteile und sind ermächtigt, Garantiereparaturen durchzuführen. Unsere mobilen Satellitenanlagen für Caravans, Kastenwagen  und Wohnmobile haben 3 Jahre Garantie!

Servicepoints

Außerdem ergänzen wir diese  autorisierte Servicestellennetz durch sogenannte „Servicepoints“, die In vielen europäischen Ländern  zur Verfügung stehen und im Servicefall Hilfe leisten können.

Die Adressen unserer 18 europaweiten autorisierten Servicestellen und den Servicepoints  finden Sie  auf unserer Internetseite unter http://ten-haaft.com/rmc/haendlersuche/ oder hier (servicestellenheft_ten_haaft.pdf) zum Download.

Darüber hinaus stehen wir auch gerne telefonisch jederzeit für weitere Auskünfte zur Verfügung (Tel. +49 7231 58 588-0)